SQLITE NOT INSTALLED
CRM-система приносит пользу не тогда, когда в нее просто перенесли список клиентов, а когда она начинает отражать реальные процессы компании. Поэтому внедрение Битрикс24 лучше начинать не с технических настроек, а с разбора продаж, коммуникаций, задач и ответственности внутри команды.
Если требуется не разовая настройка, а полноценное внедрение и настройка битрикс24, важно заранее определить цели проекта: сократить потери заявок, навести порядок в сделках, автоматизировать повторяющиеся действия, связать отдел продаж с руководителем и сделать работу прозрачной.
Что входит в подготовку
На первом этапе описывают путь клиента: от заявки и первого контакта до оплаты, повторной продажи или сопровождения. Затем фиксируют источники лидов, этапы воронки, обязательные поля в карточке сделки, роли сотрудников и правила передачи задач между отделами.
Без такой … Читать далее >>















