Gearmix » Направления развития сотового рынка России » Печать

Современному человеку сложно представить, как еще каких-то 15-20 лет назад люди легко обходились без сотовой связи. Сегодня же она прочно обосновалась в наших жизнях, и кажется, что развиваться ей уже некуда, ведь в каждом доме, в каждой компании и у каждого жителя нашей страны есть мобильный телефон и сим-карта того или иного оператора, а порой и не одна, и даже не две, а сами компании активно предоставляют абонентам услуги все более хорошего качества и по более доступным ценам.

Ситуация на рынке

На самом деле ситуация на рынке мобильных услуг России далека от идеальной и зачастую это связано с монополизацией рынка. В частности на сегодняшний день пальму первенства забрали себе три крупнейшие российские компании – МТС, Мегафон и Билайн и именно они диктуют ценовую политику.

В то же время, появляющиеся молодые компании не могут пробиться на рынок через сотовых гигантов, и вынуждены либо закрываться, либо входить в их состав и становиться дочерним предприятием. Именно поэтому лидеры рынка чувствуют себя уверено и не слишком стремятся улучшать то, что требуется доработать

Что требует доработки?

Нашел ссылку http://www.gsmcorporacia.ru/tariffs/group/unlim.beeline.htm ^[1] с безлимитками от Билайн.

Несмотря на то, что в России лишь три крупных сотовых оператора, конкуренция между ними довольно высокая. Тем не менее, каждый из операторов, хоть и стремится привлечь больше абонентов, не слишком нацелен на усовершенствование качества услуг – обычно операторы ориентируются на выпуск более выгодных тарифных планов, намереваясь именно доступностью привлечь новых клиентов.

Людям же, сотовая связь кажется вполне доступной, и они хотят, чтобы компании заботились о других важных составляющих качественной связи. В частности, чтобы расширялось покрытие, так как многие регионы (и особенно отдаленные) не обладают качественной связью, а в некоторых уголках огромной России сотовое покрытие и вовсе отсутствует и люди, по старинке, вынуждены пользоваться стационарными телефонами.

Также, абонентов интересует более доступный мобильный интернет, и хотя все компании предоставляют такую услугу, ее качество недостаточно – то ограниченный трафик, то низкая скорость.

Также абонентам хочется, чтобы компании усовершенствовали правила предоставления дополнительных услуг, таких как восстановление номера при утере сим-карты, сохранение номера при переходе от одного оператора к другому и т.д. А еще наболевший вопрос – отмена внутрироссийского роуминга, который очень ограничивает возможности общения простых россиян.